Virtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier, Appenweier
Kontext: Historie des Lebenswerkes

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Chronologie 1982.

Schwerpunkt: Organisationsentwicklungen im Kreditgeschäft.

Erstellte Aufsätze, Arbeitsmaterialien, Hilfen:

Initiatives Verkaufen in der Bank.

Wertewandel - Verkaufen als Dienstleistung - Verkäuferpersönlichkeit.

Rangfolge von Unternehmenszielen.

Entwicklung der Kundenbindung für Naturheilmittel.

Erkennen von Geist und Werten der Organisation.

Was ist ein Kredit? - Wesen des Kredits.

Kreditstrategien.

Begriffe im Kreditgeschäft. Kreditbegriffe.

Kreditportefeuille und Qualifizierung des Kreditgeschäfts.

Verantwortungsbereiche im Kreditgeschäft.

Organisation des Kreditgeschäfts.

Funktionen im Kreditgeschäft.

Informationsquellen im Kreditgeschäft.

Kreditkalkulation.

Phasen im Kreditgeschäft.

Laufzettel für Privatkredite.

Verhalten von Personen im Kreditgeschäft.

Risikobeurteilung.

Kreditsicherung und Kreditsicherheiten.

Kreditbeurteilung.

Sicherheit und Bonität im Kreditgeschäft.

Ergebnisse im Kreditgeschäft.

Kreditrevision.

Grundgesetze einer Partnerschaft.

Zusammenarbeit. Grundlagen

Anforderungsprofil für Führungskräfte.

Organisationsdiagnose.

Verhandlung.

Zielerreichungskontrolle.

Leitfaden für Beurteilungs- und Fördergespräche.

Steuergruppen, Steuerungsgruppen: Regeln und Spielregeln.

Gruppen und Macht.

Spiele. Machtspiele. Was ist das?

Rabattmarken und Racket-System.

Motivationsprofil. (Übung und Trainerleitfaden.)

Übung: Positionen und Egogramm. (Selbsterfahrung).

Übung: Herzberg-Faktoren.